Gizlilik Politikası

BirYolcu olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Bu politikayı dikkatlice okumanızı öneririz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

1.1 Toplanan Bilgiler BirYolcu, çeşitli hizmetlerimizi kullanırken sizden aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:

• İsim ve soyisim

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Adres bilgileri

• Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası, fatura adresi vb.)

• Demografik bilgiler (yaş, cinsiyet, vb.)

• Seyahat tercihleri ve geçmişi

• IP adresi ve cihaz bilgileri
  

1.2 Bilgilerin Kullanımı Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Rezervasyon ve seyahat işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri desteği sağlanması

• Web sitemizin ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi

• Pazarlama ve promosyon iletişimlerinin gönderilmesi

• Yasal gerekliliklere uyulması
  

2. Verilerin Korunması

2.1 Güvenlik Önlemleri Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında şunlar bulunmaktadır:

• Güvenlik duvarları ve şifreleme teknolojileri

• Erişim kontrolü ve kimlik doğrulama süreçleri

• Düzenli güvenlik denetimleri ve risk değerlendirmeleri
  

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

3.1 Hizmet Sağlayıcılar Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek amacıyla iş birliği yaptığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gizlilik politikamızla uyumlu olarak verilerinizi kullanacaktır.

3.2 Yasal Gereklilikler BirYolcu, yasal zorunluluklar veya geçerli yasal süreçler doğrultusunda kişisel verilerinizi ifşa edebilir. Bu durumlar, mahkeme celbi, yasal soruşturma veya düzenleyici gereklilikler içerebilir.

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

4.1 Çerezlerin Kullanımı Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanır. Çerezler, web tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizin işleyişini sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve analiz yapmak için kullanılır.

4.2 Çerezleri Yönetme Çerezleri devre dışı bırakmak veya yönetmek isterseniz, tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı işlevlerinin çalışmayabileceğini unutmayın.

5. Kişisel Verilerin Saklanması

5.1 Saklama Süresi Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak ve yasal gerekliliklere uymak için gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süresi sona erdiğinde, verilerinizi güvenli bir şekilde imha ederiz.

6. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

BirYolcu, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, web sitemizde güncellenmiş politikayı yayınlayacağız ve gerektiğinde size bildirimde bulunacağız. Bu nedenle, gizlilik politikamızı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

7. Kişisel Verilere Erişim ve Kontrol

7.1 Haklarınız Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlem kısıtlama talebinde bulunma hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle info@biryolcu.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.